Technologie pro dohledová centra

Technologie pro dohledová centra 1Box^®

Využívají tito zákazníci

Unikátní technologie 1Box^® je určena pro provoz monitorovacích a dohledových center. 1Box^® integruje vše potřebné pro vybudování dispečinku do jediného kompaktního řešení. 1Box^® je dodáván ve formě plně vybavené rackové skříně nebo je ho možné integrovat do ICT virtuálního prostředí dispečinku. Škálovatelnost technologie umožňuje ekonomický provoz jak malých střežících dispečinků (pult centrální ochrany – PCO), tak i splňuje vysoké nároky velkých monitorovacích center.

Základními prvky technologie 1Box^® jsou:

1Box® rack – odladěná serverová technologie pro provoz PCO
Monitorovací software NET-G
Dohledové centrum NAM – vzdálený 24 hodinový dohled technologie PCO 1Box® rack

1Box^® slouží ke zpracování a vyhodnocení dat nejen z elektronických a požárních zabezpečovacích systémů, ale i z kamerových, telemetrických, přístupových, obchůzkových, osobních a mnoha jiných typů zařízení instalovaných na objektech.

Skládá se ze špičkových HW a SW komponentů předních světových IT firem a produktů NAM system.

1BOX^® – SPOLEHLIVÉ ŘEŠENÍ PRO HLÍDÁNÍ OBJEKTŮ

Podpora připojení zařízení většiny výrobců monitorovacích technologií včetně plné podpory standardů SIA a Sur-Gard.
Intuitivní a rychlá práce dispečerů při zpracování poplachů sdružených do poplachových akcí.
Rozsáhlé možnosti automatické interakce se zákazníky dispečinku – SMS, e-maily, promluvy do radiostanic, IP telefonie, výstupní sestavy, webové aplikace.
Dispečer má k dispozici variabilní formuláře hlídaných objektů, fotografie, interaktivní plány budov, mapové podklady, kontaktní údaje zákazníků atd.

Integrace s návaznými systémy – 1Box^® má několik standardizovaných typů rozhraní pro výměnu dat se systémy třetích stran (např. GIS, informační systémy, systémy městských policií, systémy hasičů).
Splňuje technické požadavky normy pro monitorovací centra EN 50518 a je ho možné nasadit v redundantním provozu na dvou nezávislých lokalitách.
Propracovaná lokální softwarová diagnostika chodu celého řešení s možností napojení na Dohledové centrum NAM, odkud je 24 hodin denně monitorován bezporuchový chod technologie.

ROZŠIŘUJÍCÍ MODULY PRO SNADNĚJŠÍ PRÁCI DISPEČERŮ, TECHNIKŮ A MANAŽERŮ

1Box pbx – (integrace IP telefonní ústředny) – doložte vaši telefonickou komunikaci se zákazníky. Modul umožňuje dispečerovi vytáčet telefonní čísla kontaktů přímo z dispečerského software, automaticky detekovat z jakého objektu je voláno a hovor označit poznámkami.
1Box guard – (integrace navigace zásahových vozidel) – navigujte zásahová vozidla na konkrétní objekty. Ostraha nemusí znát mapy a ulice, na kterých se objekt nachází. Modul propojuje systém sledování a navigace vozidel (ONI system) s dispečerským software. Dispečer odesílá předdefinované údaje o objektu do navigace zásahového vozidla a monitorovací technologie vozidla mu poskytuje informace o průběhu zásahu.
1Box video – (integrace video serveru) – podívejte se na nahraná videa z kamer střežených objektů při poplachu. Modul integruje videoserver ATEAS do aplikace dispečera. Dispečerovi se v případě poplachu na objektu automaticky zobrazují předdefinované kamery včetně záznamu před vznikem poplachu.

1Box videofied – (integrace systému Videofied) – integrace bezdrátového zabezpečovacího systému Videofied s videoverifikací poplachů do monitorovacího software NET-G. Prostorová čidla bezpečnostního systému Videofied jsou vybavena kamerami, které generují při poplachu krátké video. Dispečer tak má k dispozici jak textový popis poplachu, tak i obrazový záznam z narušeného prostoru.
1Box connect – (propojení monitorovacích dispečinků) – softwarová aplikace, která umožňuje elektronickou spolupráci bezpečnostních agentur při řešení zásahu na objektu. Díky této spolupráci mohou bezpečnostní agentury poskytovat své služby i v lokalitách, kde nemají zásahová vozidla. Stiskem jednoho tlačítka v dispečerské aplikaci se ihned agentuře, která poskytuje výjezd, předá požadavek na zásah v objektu a celá komunikace následně probíhá elektronicky.
1Box patrolcontrol – (integrace obchůzkových systémů) – portál Patrolcontrol zpracovává data z obchůzkových zařízení dle nastavených pravidel a vybraná data přenáší do dispečerské aplikace. Dispečer tak dostává pouze kritické informace o neprovedených obchůzkách nebo tísňových stavech pracovníků fyzické ostrahy.

Fotogalerie